A Enel Distribuição Rio anunciou um conjunto de medidas para reduzir ocorrências no fornecimento de energia durante o verão, período marcado por fortes chuvas, ventos intensos e quedas de árvores. Entre as ações, estão a ampliação das equipes de campo, a abertura de novas bases operacionais e a instalação de equipamentos automáticos na rede elétrica.
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Segundo a concessionária, cerca de 850 profissionais foram contratados desde 2024, dentro de um plano que prevê mais de 2 mil novas contratações até o fim de 2026. A empresa também inaugurou três bases operacionais em Niterói, São Gonçalo e Maricá, com o objetivo de agilizar o atendimento em situações de emergência.
Até setembro, a distribuidora realizou 551 mil podas, com meta de chegar a 629 mil até dezembro, além de substituir cabos e ampliar ações preventivas, como lavagens, inspeções e manutenções na rede. A Enel afirma ainda ter instalado quase mil equipamentos de automação e modernizado a comunicação via satélite em outros mil dispositivos.
Atualmente, 61% dos circuitos contam com tecnologia capaz de identificar falhas e tentar restabelecer o fornecimento automaticamente. Para o verão, a empresa também ampliou os canais de atendimento presencial, totalizando 72 unidades, entre lojas, postos e veículos móveis.
De acordo com a concessionária, a combinação de reforço operacional e automação resultou em uma redução de 38% no tempo médio de atendimento emergencial entre novembro de 2024 e março de 2025, em comparação com o mesmo período anterior.
A empresa destacou ainda que o verão traz desafios adicionais, como quedas de árvores, deslizamentos e áreas de difícil acesso, especialmente em regiões de Mata Atlântica, e afirmou manter integração com prefeituras e órgãos públicos para ações conjuntas em casos de eventos climáticos severos.